生活が落ち着いたので役所などで手続きを一気に行う。市内の中心部にある銀行はハシゴできるので大変楽。ただし駐輪場が無いので赤紙が貼られる前に終わらせる。待っている間はスマホで次の場所の確認と店内の様子を観察。気になった点をいくつか。客がいる所で部下を叱りつける姿は気持ちが良くない。叱る目的が業務の改善なら伝え方をもっと工夫しないといけない。相手に届かない叱り方は不満を募らせるだけ。まずは現場の雰囲気...